Ce soir à 21h25 sur TMC, le magazine « 90’ Enquêtes » propose un numéro explosif sur un fléau méconnu mais massif : les vols en magasin. Alors que les commerçants sont à bout, certains franchissent les limites pour protéger leur gagne-pain.
Vols à la seconde : une réalité alarmante dans les rayons
En France, chaque seconde qui passe voit disparaître 155 euros de marchandises, soit près de 4 milliards d’euros de pertes annuelles pour les enseignes. Derrière ces chiffres vertigineux se cache une réalité quotidienne aussi discrète qu’implacable : les vols dans les magasins sont devenus une véritable industrie parallèle. Ce mardi soir, « 90’ Enquêtes » lève le voile sur ce phénomène en immersion totale dans un supermarché d’Anglet, au cœur du Pays basque. Là-bas, les vigiles font face à des voleurs toujours plus jeunes, plus habiles et, souvent, très bien organisés. Dans les rayons, le moindre relâchement est un appel à l’impunité. Les vigiles, devenus experts en psychologie de la dissuasion, guettent les moindres gestes suspects. Grâce à des heures de tournage en situation réelle, l’émission nous plonge dans un monde tendu où le vol est devenu une menace constante pour la survie du commerce de proximité.
L’intelligence artificielle et les robots à la rescousse des commerçants
Pour se défendre, les commerçants ne comptent plus seulement sur les agents de sécurité. Certains investissent désormais dans des technologies futuristes pour protéger leurs rayons. À Anglet comme ailleurs, des robots patrouillent entre les gondoles, bardés de caméras et de capteurs capables de détecter des comportements suspects. D’autres misent sur l’intelligence artificielle : un œil numérique capable d’analyser en temps réel les moindres anomalies comportementales. Un client trop hésitant devant une bouteille d’alcool, un sac à dos toujours ouvert, un passage trop lent dans les zones sensibles… tout est scruté, analysé, enregistré. Cette contre-offensive technologique n’est pas qu’un gadget : elle représente une nouvelle ère pour la grande distribution, une ère où l’algorithme devient vigile. Mais si ces innovations impressionnent, elles posent aussi des questions sur la vie privée, la surveillance permanente et les risques de fausses alertes. Entre efficacité redoutable et dérives potentielles, « 90’ Enquêtes » interroge les choix de ces commerçants sur le fil du rasoir.
Quand la peur pousse à se faire justice soi-même
Mais parfois, ni les vigiles, ni les caméras, ni les robots ne suffisent. Car au-delà des vols discrets, les braquages violents se multiplient. Armés, déterminés, les malfaiteurs n’hésitent plus à semer la terreur pour vider une caisse ou repartir avec des cartons de cigarettes. Face à cette escalade de violence, certains commerçants franchissent une ligne rouge : celle de la justice personnelle. Dans les témoignages recueillis par les équipes de TMC, des patrons de supérettes, des buralistes ou des épiciers de quartier racontent comment ils ont décidé de se défendre eux-mêmes. Battes de baseball derrière le comptoir, gaz lacrymogène dissimulé sous la caisse, réflexes d’intervention appris sur YouTube… Cette prise de risque extrême, motivée par la peur mais aussi par le sentiment d’abandon, inquiète les autorités. Jusqu’où peut-on aller pour défendre son commerce ? Et à quel moment devient-on hors-la-loi en voulant faire respecter la loi ? Le magazine pose la question avec nuance, tout en montrant des scènes choc qui ne laisseront personne indifférent.
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