La révolution du commerce en ligne ne cesse de s’intensifier. Aujourd’hui, trois Français sur quatre ont commandé sur internet au cours des douze derniers mois. Leader incontesté du secteur, Amazon expédie chaque année des milliards de colis à travers le monde. Le documentaire Amazon, les secrets d’une logistique XXL, diffusé à 21h10 sur RMC Découverte, propose une immersion au cœur de cette performance industrielle hors norme, fondée sur une organisation logistique ultra-automatisée et pilotée par l’intelligence artificielle.
Une machine logistique au millimètre près
Au centre de cette enquête, le site d’Augny, près de Metz. Avec ses 182 000 m², il s’agit du plus grand centre de distribution d’Amazon en France. Pas moins de 50 000 armoires mobiles y stockent près de 30 millions d’articles, déplacées en continu par 4 000 robots. L’ensemble est coordonné par un algorithme qui gère l’emplacement des produits, anticipe la demande, organise les flux et ajuste les cadences humaines.
Le documentaire suit le fonctionnement de cette logistique entièrement pilotée par le code, où les produits viennent désormais aux opérateurs. De la région lyonnaise à Vercelli en Italie, en passant par Brétigny-sur-Orge et Villeneuve-la-Garenne, chaque étape de la chaîne est dévoilée. Une plongée au cœur d’un modèle industriel qui illustre la transformation profonde de la logistique mondiale sous l’effet de l’intelligence artificielle.
Documentaire de Jean-François Méplon (2025).

Amazon, les secrets d’une logistique XXL
le mardi 27 janvier à 21h10 sur RMC Découverte
