Ce soir à 21h10 sur France 2, le magazine “Cash Investigation” plonge au cœur d’un bouleversement silencieux mais profond : celui de l’intelligence artificielle dans notre quotidien. Présentée par Élise Lucet, cette enquête menée tambour battant par François Cardona révèle comment l’IA est déjà en train de transformer – parfois brutalement – le monde du travail, les services publics, et même les relations humaines au sein des entreprises.
L’IA, ce nouveau collègue qui décide à votre place… ou vous remplace
Dans les bureaux des ressources humaines, un nouvel acteur invisible prend peu à peu le pouvoir : l’intelligence artificielle. Dans plusieurs grandes entreprises françaises, des algorithmes sont désormais chargés de sélectionner les candidats à un poste, d’évaluer la performance des salariés… et parfois de décider de leur avenir professionnel. L’enquête de François Cardona révèle que ces technologies ne se contentent pas d’analyser les compétences : elles scrutent aussi le ton de la voix, les micro-expressions, et même les émotions. Des analyses biométriques qui flirtent dangereusement avec l’illégalité, puisque le règlement européen IA Act interdit l’exploitation émotionnelle des données personnelles dans un cadre professionnel. Le plus troublant ? La plupart des employés ignorent totalement qu’ils sont ainsi jugés par une machine. Et ceux qui l’apprennent… l’apprennent souvent trop tard.
Dans les couloirs du fisc, l’IA en mode Big Brother
L’État non plus ne veut pas rater la révolution numérique. Cash Investigation s’est rendu au cœur de l’administration fiscale, où l’intelligence artificielle est désormais responsable de près de la moitié des contrôles chez les particuliers et de plus de 50 % dans les entreprises. Derrière cette efficacité apparente se cache une réalité plus complexe : les algorithmes privilégient les fraudes simples, faciles à détecter, et laissent de côté les montages sophistiqués, souvent mis en place par les plus puissants. Élise Lucet a rencontré des agents du fisc et des experts qui alertent : cette nouvelle ère numérique risque d’accentuer les inégalités plutôt que de les corriger. Pire, les subventions accordées aux projets d’IA dans les services publics sont parfois conditionnées à des coupes drastiques dans les effectifs. Une modernisation qui s’apparente à une casse sociale déguisée.
Des clics pour des miettes : la face cachée de l’IA française
Les coulisses de l’intelligence artificielle ont un prix. Et ce prix, ce sont souvent des vies humaines, à des milliers de kilomètres. À Madagascar, où s’est rendue l’équipe de Cash Investigation, des centaines de “travailleurs du clic” passent leurs journées à étiqueter, trier, corriger des données pour entraîner les IA que nous utilisons en France. Payés environ 60 euros par mois, ces jeunes Malgaches sont employés par des sociétés françaises qui, une fois leur mission accomplie, revendent les données enrichies à prix d’or à de grandes entreprises. Derrière les belles promesses de technologie éthique et inclusive, se cachent des pratiques néocolonialistes dignes d’un autre siècle. La révolution de l’IA repose donc, en partie, sur l’exploitation d’une main-d’œuvre invisible et sous-payée.
Des algorithmes à la baguette, et des vies en jeu
Cash Investigation met également en lumière les dangers d’une dépendance croissante à des algorithmes souvent opaques. Dans certains cas, les décisions prises par l’IA sont totalement incompréhensibles, même pour ceux qui les ont conçues. Pourtant, elles influencent le parcours professionnel, les contrôles fiscaux, les prestations sociales, voire les soins médicaux. Les journalistes du magazine ont interrogé des ingénieurs, des juristes et des victimes de ces décisions automatisées. Tous s’accordent : il est urgent de réguler ces outils, de leur imposer une transparence, et surtout, de réaffirmer la responsabilité humaine dans les processus décisionnels. Car si la machine se trompe – et elle se trompe parfois –, qui en paiera le prix ?
Un débat pour reprendre le contrôle
Après la diffusion de cette enquête, France 2 proposera un débat en plateau, animé par Élise Lucet. L’occasion d’entendre des responsables politiques, des chefs d’entreprise, des syndicalistes et des spécialistes du numérique. Ensemble, ils tenteront de répondre à une question essentielle : comment reprendre la main sur cette intelligence artificielle qui nous dépasse déjà ? Le débat promet d’être vif, tant les enjeux sont immenses. Entre fascination technologique et dérives inquiétantes, la France – comme le reste du monde – est à la croisée des chemins. Et la société doit, collectivement, décider de la place qu’elle veut accorder aux machines dans sa gouvernance.
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L’Intelligence Artificielle a-t-elle pris le contrôle sur notre quotidien ?
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